Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
Esta política descreve como a Corvora coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais. O tratamento de dados segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Corvora, com sede na Avenida Ipiranga 6681, Partenon, Porto Alegre — RS, CEP 90619-900. Para questões relacionadas à privacidade, o contato é: [email protected].
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de contato: Nome, endereço de e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato no site.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
- Dados de comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário ou por e-mail.
- Dados de cookies: Preferências de consentimento armazenadas localmente no navegador.
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder às solicitações de contato | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Enviar orçamentos e propostas | Consentimento / Execução de contrato |
| Análise de uso do site | Consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal |
4. Retenção dos Dados
Os dados de contato são mantidos por até 2 anos a partir do último contato, salvo obrigação legal que exija prazo maior. Dados de navegação coletados por ferramentas de análise são retidos conforme a política de cada ferramenta (geralmente entre 14 e 26 meses). Após o período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:
- Ferramentas de análise: Utilizamos serviços como Google Analytics para entender o comportamento de navegação de forma agregada. Esses serviços podem transferir dados para servidores fora do Brasil.
- Obrigação legal: Em resposta a ordens judiciais ou exigências de autoridades competentes.
- Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do site, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
6. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo transmissão criptografada via HTTPS, controle de acesso restrito às informações, monitoramento periódico dos sistemas e acordos de confidencialidade com todos os colaboradores e prestadores. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
7. Cookies
Utilizamos cookies para manter preferências de navegação e coletar dados de uso do site. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento dado anteriormente
- Apresentar reclamação à ANPD
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.
10. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem consentimento parental, procederemos à eliminação imediata.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando foi revisada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso no site.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados:
E-mail: [email protected]
Endereço: Avenida Ipiranga 6681, Partenon, Porto Alegre — RS, CEP 90619-900
Telefone: +55 (51) 3208-7465